Klacht: Varagids niet ontvangen

Naomichiara1 op 24 december 2022 over Vara in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Vara
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 24 december 2022

Een klant heeft aangegeven dat zij voor het tweede jaar op rij de Vara gids aan het einde van het jaar niet heeft ontvangen. Ze vraagt zich af of het mogelijk is om de gids alsnog te ontvangen, gezien hun langdurige lidmaatschap.

Mijn Klacht:

Dit is het 2e jaar dat wij de Vara gids op het eind van het jaar niet hebben ontvangen.
Misschien is het mogelijk bij zoveel jaar lidmaatschap deze alsnog te sturen.
bijvoorbaat hartelijk dank

Gewenste Oplossing:

Alnog een recent exemplaar te ontvangen van de laatste 2 weken van 2022

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vara

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Naomichiara1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM