Een consument heeft meer dan een jaar geleden aangegeven geen lid meer te willen zijn van Vara, na eerder een rekening van 20 euro te hebben ontvangen. Ondanks deze opzegging en een aanbod voor een dvd-set, is er recentelijk opnieuw een bedrag van 20 euro afgeschreven.
Ruim een jaar geleden na een rekening gehad te hebben van 2 maal 10 euro een telefoontje gepleegd naar de vara.
hierin aangegeven geen lid meer te willen zijn.
er werd me nog een dvd set aangeboden. maar alsnog aangegeven niet verder te willen gaan als lid van de vara.
dit zou geregeld worden.
echter is er gisteren 3-4-2013 opnieuw 2maal 10 euro afgeschreven.
de 2 maal 10 euro restitueren en lidmaatschap beëindigen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vara
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
