Mijn Klacht:
Zijn ergens in januari 2014 op straat aangesproken om ondersteunend lid van de Vara te worden en ons dochtertje mocht een CD van K3 uitzoeken. Het zou eenmalig zijn en kost iets van 5 Euro. We zouden alleen via machtiging cq automatische incasso kunnen betalen. We hebben eerst gevraagd of dit inderdaad eenmalig was en er geen addertjes onder het gras zaten. Dit zou niet het geval zijn. Een tijdje later kregen we een bevestigingsmail en daarmee was het voor ons af. In januari 2015 is er ineens 10 Euro afgeschreven en hebben we gebeld met de Vara. Wat bleek we zaten vast aan een lidmaatschap voor nog een jaar omdat we niet hadden opgezegd op tijd. Hier is nooit over gesproken. Hoefde ook niet volgens de Vara want dat stond in de mail en de kleine lettertjes en we zouden zelfs een aantal dure cadeaus hebben gekregen als gevolg van dit lidmaatschap. We hebben helemaal niets gekregen behalve de CD in 2014. We voelen ons zo genaaid en dit is gewoon schandalig hoe men wordt besodemieterd door gewoon op straat iets af te sluiten.
Gewenste Oplossing:
Lidmaatschap wordt ongedaan gemaakt en ik wil nooit niets meer met de Vara te maken hebben.
