Mijn Klacht:
Zie vanmorgen dat 10 euro afgeschreven is door de vara als ondersteunend lid.
Ik ben lid geworden van het blad Kassa waardoor ik tegelijk ondersteunend lid bleek te zijn.
In het telefoongesprek werd me verteld dat ik daarvan wist en dat dat in brieven stond dieik heb ontvangen van de vra.
Dit jaar namelijk kreeg ik een brief dat het blad kassa ermee stopte en of ik het restant van het geld wou ontvangen wat ik tegoed had of een abonnement daarvoor op vara gids. Ik heb gekozen voor het eerste.
Ook in de veronderstelling dat ik geen lid meer was en nu is er toch 10 euro afgehaald voor het aankomende jaar ondersteunend lid.
Volgens de medewerker stond dit in de brief die ik van hun had gekregen, dat kassa ermee stopte maar dat je nog wel ondersteunend lid was, ik kan me dat niet voorstellen want ik had het dan wel stopgezet.
Ik vind dit een zeer kwalijke zaak en zeker dat het ook nog is nav een blad als Kassa dat toch immers zulk soort kwalijke zaken aanpakt, en dan nu dit???
Schande vind ik het van ze, wat moet ik met zoiets?
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn geld weer teruggeboekt wordt en ze me schrappen als ondersteunend lid!
