Klacht: Geen goede zitplaatsen

De Castricummers op 30 januari 2015 over Vara in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vara
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 30 januari 2015

Tijdens een live uitzending van DWDD in oktober 2014 werden bezoekers in een ongunstige hoek van de zaal geplaatst, waardoor zij slecht zicht hadden op het podium. Ondanks drie verzonden e-mails ontving de klager geen reactie, wat als onprofessioneel werd ervaren. De klagers hadden hogere verwachtingen van de Vara.

Mijn Klacht:

Beste vara,
In oktober 2014 zijn we bij een live uitzending van de DWDD geweest.
We werden naar de zaal geloosd maar helemaal in een hoekje gezet.
Dit betekende dat we letterlijk achter de camera ploeg zaten.
We konden dus niet goed zien wat er allemaal gebeurde.
Vervolgens hebben we er 3x een mailtje over gestuurd waar we geen antwoord op hebben gekregen.
Dit getuigd niet van sociaal gedrag naar mensen.
We hadden dit met name van de Vara anders verwacht.
Met vriendelijke groet Daniël,Alexandra en Samuel

Gewenste Oplossing:

We zij n blij als we antwoord krijgen en de volgende keer betere zitplaatsen krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vara

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM