Terug

Klacht: contact

Tonstam op 21 januari 2021 over Vara in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Vara
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 21 januari 2021

Een abonnee van Vara sinds 1958 ondervindt problemen bij het aanvragen van een account. Ondanks telefonisch contact met een medewerker, leidde dit niet tot een oplossing door een slechte verbinding. De abonnee hoopt dat het probleem snel verholpen kan worden.

Mijn Klacht:

Ik ben abonnee sinds maart 1958 en zit evenals de Vara in 92e jaargangNu moet ik een account aanvragen en krijg dan steeds te lezen op nieuw invullen maar krijg dat niet voorelkaar Telefonisch e.e.a besproken met een van UW medewerkstersmaar kwamen er ook niet uit door slechte verbinding net allerlei bijgeluiden Het gaat dus om een account aan te vragen Hopelijk dat U dit duidelijk is en het voorelkaar komt Groetend A Stam

Gewenste Oplossing:

ben verder tevreden

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vara

Reactie van de melder van de klacht Tonstam

5 jaren geleden - eindeloze computer conversatie steeds hetzelfde vraag en antwoord spelletje

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tonstam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Vara

Alle klachten over Vara →

Vergelijkbare klachten in Omroepen

Alle klachten in Omroepen →
Meld uw Klacht over Vara
Zo werkt het