Mijn Klacht:
Onprofessioneel bedrijf. Steelt teksten letterlijk 1 op 1 van andere webshops en gebruikt deze op de website, in advertenties en op blogs.
Gewenste Oplossing:
Teksten verwijderen van de website, advertenties en blog's.
Klacht: Steelt teksten van andere webshops
rgoudswaard op 27 juli 2013 over Vanoutlet.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste, Indien u als een bedrijf een klacht heeft over onze website en de inhoud daarvan graag direct contact opnemen met ons zodat wij deze samen met u kunnen oplossen Graag niet via andere websites een klacht indienen en negatieve...
Feedback van de klant:
Niet tevreden met de oplossing. Dit heb ik namelijk reeds gedaan en heeft niet tot ene (volledige) oplossing geleid. De teksten staan namelijk nog steeds online op blog's en in...
Een klant heeft geconstateerd dat Vanoutlet.nl teksten letterlijk kopieert van andere webshops en deze gebruikt op hun website, in advertenties en blogs. Dit wordt als onprofessioneel ervaren. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vanoutlet.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vanoutlet.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vanoutlet.nl
Heeft op 02 augustus 2013 om 02:34 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste,
Indien u als een bedrijf een klacht heeft over onze website en de inhoud daarvan graag direct contact opnemen met ons zodat wij deze samen met u kunnen oplossen Graag niet via andere websites een klacht indienen en negatieve reviews plaatsen.
Dit review website is om klachten van klanten op te lossen en niet om uw klacht als bedrijf te behandelen.
Dit toont alleen hoe Onprofessioneel u als bedrijf bent.
Team vanoutlet.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Vanoutlet.nl beoordeeld.
rgoudswaard
Heeft op 05 augustus 2013 om 10:27 geantwoord
Niet tevreden met de oplossing. Dit heb ik namelijk reeds gedaan en heeft niet tot ene (volledige) oplossing geleid. De teksten staan namelijk nog steeds online op blog's en in advertenties.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
