Klacht: Hoverkart defect, klacht gemeld, geen reactie

arno.renee op 26 juni 2017 over Vanoutlet.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 26 juni 2017

Een klant van Vanoutlet.nl heeft een klacht ingediend over een defect aan een hoverkart, waarbij het voorwiel omgeklapt is. De klant vermoedt dat dit te wijten is aan een productiefout. Ondanks het melden van de klacht heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Het voorwiel is omgeklapt, waarschijnlijk een productiefout van het wiel.

Gewenste Oplossing:

Als de kart gewisseld word, het bedrag gecrediteerd word of ik een nieuw wiel krijg zodat ik hem zelf kan maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vanoutlet.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vanoutlet.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM