Mijn Klacht:
Ik heb nor,aal nooit een betalingsachterstand, dus dat wekte al argwaan. Hij vertelde dat ik mijn bonnen nog niet had verzilverd?? Dus ik zeg, dat lijkt me heel sterk, ik betaal altijd gelijk, anders ga ik het niet eens aan. Hij zuchtte, en begon weer van voor af aan te vertellen om weer duidelijk te zijn dat het op zijn scherm stond.
Of ik het begreep? ja.. hallo, ik snap dat ze geld van me willen, maar… Hij stuurde daarop een mail met:
De betalingstermijn van factuurnummer E107105 is inmiddels ruimschoots verstreken. Het openstaande bedrag van € 182,40 zal uiterlijk 11-01-2018 door u op onze rekening NL02ABNA0245598413 t.n.v. Direct Solutions B.V. zijn bijgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Dat ik lees of hoor dat dit iets is wat ik niet hoef te betalen, want dit is gewoon belachelijk.
gr,
Annette
