Klacht VanDijk! Boete -

Mijn Klacht:

Beste van dijk,
Ik heb een boete op mijn handboek van memo h2!
Echter was er al schade aan toen ik het boek ontving! Ben toen naar mijn mentor geweest om te vragen of de schade groot was maar het viel mee en hoefde er niet voor naar terug! Ook heb ik niks geks met het boek gedaan en gewoon ingeleverd hoe ik het ontvangen kreeg! Ik vind de boete van 73 euro dan erg onnodig en erg veel!

Met vriendelijke groet,
Brigitte van Ee

Gewenste Oplossing:

Ik hoop natuurlijk dat de schulden worden kwijtgescholden of worden verminderd omdat ik d’r schade niet heb aangebracht!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VanDijk over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VanDijk in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat VanDijk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

VanDijk

Heeft op 20 juli 2020 om 09:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Brigitte,

Bedankt voor uw bericht, we hebben de klacht ontvangen.
Wij hebben u een mail verzonden naar ons bekende mail adres. Het gaat over het boek Memo 2h handboek dat schade zou moeten hebben. In de mail vertellen we u de oplossing die wij hiervoor hebben bedacht.

Met vriendelijke groet,
Sanne
Team webcare

Klacht: Boete

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over VanDijk

Vergelijkbare klachten in Boekhandel