Mijn Klacht:
Ik krijg een fractuur binnen van 486 euro omdat ik mijn boeken niet zou hebben ingeleverd? Terwijl ik dat gewoon heb gedaan. Daar zijn meerdere getuigen van die dat hebben gezien en zelfs school en een andere organisatie heeft naar van Dijk daarover al een mail gestuurd, maar hebben daar geen reactie van ontvangen. Ik krijg nu boetes binnen die telkens ook oplopen voor boeken die ik gewoon heb ingeleverd. Op de dag zelf weet ik dat de jongen bij wie ik dat heb gedaan het scan apparaat het niet deed of niet werd gebruikt. Ik vind het absoluut niet kunnen dat doordat iemand zijn werk niet goed doet, ik nu rekeningen krijg voor iets dat ik gewoon heb ingeleverd!
Gewenste Oplossing:
Dat dit wordt geregeld en dat ik de boete niet hoef te betalen.
