Klacht over VanDijk: Boek te weinig geleverd

Mijn Klacht:

Beste heer / mevrouw,

Naar aanleiding van de controle van de schoolboeken blijkt dat mijn dochter Selina van Herwijnen 1 van haar boeken mist. Tw. Aardrijkskunde werkboek A.
Klantnummer: Z25011
We hebben het schoolboekenpakket havo 2 tbv de Willem de zwijgerschool aan de palmstraat te Papendrecht besteld.

Wilt u zo vriendelijk zijn dit boek als nog na te leveren.

Met vriendelijke groet,
Ferry van herwijnen
Lage molen 6
3352 VA Papendrecht
Tel: 06 – 2820 5396

Gewenste Oplossing:

Als het boek wordt nageleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VanDijk over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VanDijk in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat VanDijk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

VanDijk

Heeft op 02 september 2014 om 08:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klant heeft één van de twee werkboeken voor Aardrijkskunde niet ontvangen. Onze welgemeende excuses. Wij sturen dit artikel direct naar de klant op. De klant is hiervan via de mail op de hoogte gebracht.

Klacht: Boek te weinig geleverd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over VanDijk

Vergelijkbare klachten in Boekhandel