Mijn Klacht:

Ik heb een broek bij Vsn Zuilen Mode besteld. Twee werkdagen later kreeg ik een mail dat het product niet meer leverbaar was. Ik kijk nog op de website, vervolgens is de broek én maat gewoon te bestellen, alleen de prijs is een stuk hoger.
Omdat de prijs dus blojkbaarfoutief online was aangegeven, sturen ze een mail met ‘niet meer leverbaar’. Totaal klantontvriendelijk. Ik heb ook nod 2 keer een mail gestuurd om nadere uitleg hierover te krijgen maar helaas wordt daar niet op geantwoord. Als pleister op mijn irritatie krijg ik een 10% kortingscode om de broek alsnog te bestellen met 10% korting ipvmet de eerdere 50%. Printscreens zijn gemaakt en alles codes behorende bij de broek zijn hetzelfde. Zowel zoals ik bestelde als zials het nu nog staat.

Gewenste Oplossing:

Als ik de broek geleverd krijg voor deprijs waar ik hem in besteld heb......