Mijn Klacht:

VW crafter in 2018 gekocht en toen al problemen met accu die steeds leegraakt.
3 x de bus niet kunnen starten geen stroom.
4 de keer zat er een week tussen dat ik op vakantie was en toen was de accu geheel leeg dat ze zelf niet konden starten met laadkabel van service bus.
Bus naar garage gesleept en binnen 2 uur een nieuwe accu gehad.
in het begin ging het allemaal goed
Maar zelf had ik het gevoel dat het niet aan de accu lag maar aan iets anders.
Want div. malen met nieuwe accu startte de bus soms maar nauwelijks.
Nu weer na een week in loods zelfde probleem.

Maar nu zegt de pech centrale dat de bus ouder is dan 2 jaar en dat ik de voorrijkosten met de pers (ANWB) zelf moest betalen.
Ik baal hier ontzetten van ik heb persslot bijna 60.000.00 euro voor deze bus moeten betalen.

En ook de chauffeurs stoel was de bekleding al gescheurd naar 1 jaar.
zij nomen dit gebruikers schade. ik heb dit met de andere Crafters nog nooit gehad.

Vind het wel jammer. ben Nu Bezig met een andere bus maar zo als het er uitziet geen Crafter meer

Gewenste Oplossing:

Hoe wilt U mij tevreden houden de beslissing heb ik al gedaan en dat heeft te maken met de houding van volks wagen dealer Bastianen in Breda.

Door mijn frustratie met VW heb ik maar onze T-Roc en VW Crafter weggedaan