Klacht: Slechte kwaliteit chinese producten als Nederlandse merk verkopen

Hartje80 op 29 november 2024 over Van Oevelen Mode in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 november 2024

Een klant van Van Oevelen Mode uit kritiek op de kwaliteit van de producten die als Nederlands merk worden verkocht. Na het bestellen van een leren riem voor 40 euro, ontdekte de klant dat het product vanuit China werd verzonden, terwijl de levering binnen 4-6 dagen was beloofd. Bovendien ervaart de klant problemen met het contact opnemen met het bedrijf en twijfelt aan de echtheid van de fysieke winkel in Amsterdam.

Mijn Klacht:

Deze mode zaak handelt als Nederlands bedrijf. Ze beweren dat artikel binnen 4-6 dagen bij jou thuis geleverd word. ik heb een leren riem voor 40 euro gekocht, wat zou een goede kwaliteit leren riem zijn. Na 8 dagen kreeg ik een bericht dat de riem net van China is gestuurd. Bij van Oevelen mode hetzelfde koopartikel staat als nog niet verzonden en je kan helemaal niet met hun contact op te nemen… Oplichterij! En ze hebben nog winkel in Amsterdaam? Geloof ik amper of het is.

Gewenste Oplossing:

Ik zou willen dat andere potentiële kopers zou geïnformeerd worden over veel te dure prijzen voor Chinese producten (Temu kwaliteit, etc.)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Van Oevelen Mode
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Oevelen Mode

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Oevelen Mode nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hartje80
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten