Klacht: onze rijs was verschrikkelijk

babakhashemi op 07 juli 2013 over Van Nood reizen in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 7 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn broer en zijn vrouw wie geen Nederlands praten wilden twee dagen naar Disneyland en Parijs met de bus.
ze waren teleurgesteld toen ze terug waren, vinden ze verschrikkelijk.
-Het Hotel waar ze gingen was vies en slecht ontbijt was slecht.
-De chauffeur sprak geen egels ( of sprak wel Engels maar hij wilde niet in Engels uitleggen en dat klopt niet!!!!!)
-De planning was niet duidelijk.
– de chauffeur was onhandig een paar keer in de stad bijna ongeluk gehad!!!!!
– In de website kon je geen informatie vinden over het hotel waar de gasten overnachten en als ik had geweten dat wij naar dit hotel moeten, had ik nooit gedaan zonde van mijn geld.
– voor het diner heb ik betaald maar daar was geen plaats om fatsoenlijk te kunnen eten.

Gewenste Oplossing:

geen oplossing dat was het laatste keer dat van nood busreizen ga adviseren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nood reizen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nood reizen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM