Klacht: grote brok in shag van min 5 gram

josbol op 09 januari 2016 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van Nelle has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 9 januari 2016

Een consument heeft een klacht ingediend over een pakje stevige halfzware shag van Van Nelle, waarin zich een grote, harde brok van ongeveer 5 gram bevond. Deze brok was niet te gebruiken, waardoor er aanzienlijk minder shag overbleef om te roken.

Mijn Klacht:

In mijn pakje stevige halfzware shag zat een grote brok van zeker 5 gram. Zo hard als een steen en dus niet te gebruiken. Zo blijft er weinig te roken over van de 40 gram.

Gewenste Oplossing:

Een nieuw pakje shag zou netjes zijn!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van Nelle over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM