Klacht: droge shag, gruis

Willem72 op 05 januari 2014 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van Nelle has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 5 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik rook al 20 jaar zware van nelle, maar denk er hard over na een ander merk te nemen. Het laatste jaar is de kwaliteit naar een dieptepunt gegaan.
20 gram gruis en brandhout in elk pakje shag. Jammer dat een kwaliteits product en merk zo kunnen afglijden.
Zal wel weer met productie kosten en aandeel houders te maken hebben.
Alles voor de €€€€€€€€€

Gewenste Oplossing:

Een compensatie voor trouwe klanten en de kwaliteit radicaal verbeteren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van Nelle over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM