Klacht: Op de geleverde blokhut Ingrid Zijn de singles op het schuine dak van boven naar beneden gelegd.

E.van Markus op 07 april 2019 over Van Kooten Tuin en Buiten Leven in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tuin
Status Open
Datum 7 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op de geleverde blokhut, juli 2018, zijn op het schuine dak de singles van boven naar beneden gelegd, met als gevolg dat de onderste rij te weinig of geen overlapping heeft met de goot. Regenwater viel tussen dak en goot. Oplossing zou zijn een extra strook plastic onder de eerste rij singles die in de goot hangt. Deze is door de wind losgekomen en hangt als dweil aan de dakgoot. Ik ben, na 7 of 8 keer bezoek van de “monteurs” van van Kooten zat.
Rest mij nu u in te schakelen voor een definitieve oplossing voor deze foute constructie of mijn rechtsbijstand verzekering. Ik eis nu een juiste legging, constructie van de singles, zodat het regenwater nu en in de toekomst op de juiste wijze wordt opgevangen (zonder lapmiddelen) en wordt afgevoerd via geleverde dakgoot, die eveneens lekt.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de fout gemonteerde singles verwijderd worden, opnieuw op de juiste wijze worden gelegd, zodanig dat de laatste onderste rij het regenwater op de juiste manier in de dakgoot afvoert met voldoende overlapping.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Kooten Tuin en Buiten Leven

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Kooten Tuin en Buiten Leven nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM