Een klant van Van Herk Groep meldt een lekkage in de wc, waardoor water in de woonkamer lekt. Ondanks herhaalde verzoeken om hulp, blijft een reactie uit en wordt er pas na lange tijd aangegeven dat een loodgieter contact zal opnemen, wat niet gebeurt. De klant maakt zich zorgen, vooral met kleine kinderen in huis.
Ik heb een lekkage in de wc die lekt water tot in de woonkamer reageren niet na uren word er gereageerd dat een loodgieter contact zal opnemen dat gebeurt niet zit met kleine kinderen
Alles moet gemaakt worden in de wc en een compensatie de helft van de huur eraf
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Herk Groep
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Herk Groep nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
