Klacht: Poor service

corinneaaron op 08 augustus 2019 over van Genabeek in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 augustus 2019

Een klant heeft van Genabeek ingeschakeld om een lek in zijn huis te detecteren, maar na betaling van meer dan 500 euro heeft hij geen duidelijkheid gekregen over het probleem. De klant beschrijft het bedrijf als frauduleus en meldt dat er geen reactie is gekomen op zijn verzoek om een terugbetaling.

Mijn Klacht:

I hired this company to detect a leak at my house. After paying over Eur 500, I still have no idea what is wrong and cannot solve the leak. They are fraudulent scammer with poor business operations. I also asked for a refund and they did not respond.

Gewenste Oplossing:

I would like a refund of my money.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over van Genabeek

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over van Genabeek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM