Mijn Klacht:

Onlangs dit bedrijf ingeschakeld en ook opgelicht!!!!
Op het internet hebben wij Lekdetectiecentrale in Den Bosch gevonden en ingeschakeld. Gelijk een afspraak gemaakt voor de volgende ochtend 8 uur!
Precies om 8 uur kwam er de monteur…. een oudere man met een zeer kort lontje, die geen meetapparatuur bij zich had maar wel en tablet, even rond gekeken. De inspectie bestond uit een dakpannen en terras inspectie…25 min later was hij weg.
Twee dagen later hebben wij de factuur ontvangen 500 euro voor half uurtje op locatie!!! Ook waren er kosten in rekening gebracht voor betaling op factuur 49.5 Eur. Belachelijk !
Wij hebben contact gehad met Lekdetectiecentrale over de kosten er werden wij gelijk verwezen naar de voorwaarden die wij nooit ontvangen hadden. Nog een paar keer geprobeerd contact te leggen met de bedrijf helaas geen reactie meer ontvangen.
Een week later ontvingen we een ”rapport” van wel 5 foto’s en drie hele zinnen die een basisschoolleerling nog beter had kunnen formuleren.
Het is duidelijk dat dit onderzoek prutswerk is en dat wij met beunhazen en op…ters te maken hadden!

Helaas hadden wij het bedrag overgemaakt …..
Als men googlet op Lekdetectieservice of Lekdetectiecentrale in combinatie met klachten en/of ervaringen is er niets te vinden.
Had ik vooraf geweten dat er iemand van de firma Van Genabeek zou komen, had ik dit ook eerst op Google opgezocht, en gezien de hoeveelheid ernstige klachten, deze firma nooit laten komen.
Deze praktijken moeten nu gestopt worden!!!!

Gewenste Oplossing:

Bedrag terug betalen