Mijn Klacht:
De firma van Genabeek heeft een faktuur gestuurd voor niet verrichte werkzaamheden en een lekkage rapport gestuurd waarin de lekkage niet eens vermeld wordt..
Ik heb op de faktuur gereageerd , maar geen antwoord ontvangen .
Tot op vandaag heb ik niet betaald. Wel heb ik een laatste aanmaning ontvangen die ik niet van plan ben om te betalen.
Ik heb geinformeerd naar hun kwaliteitskeur zoals vermeld op hun briefpapier maar dit heeft men niet .
wat kan / moet ik doen .
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ze een gedeelte van de faktuur in mindering brengen .


