Mijn Klacht:

nstalatie bedrijf van genabeek is op 13 december bij ons thuis geweest voor een lekdetectie.
prijs incl. voorrijkosten 295 euro.
althans daar maakt men reclame voor.
werkzaamheden die zijn uitgevoerd, thermoscan. dit voor de volledige duur van 10 minuten.
vertrokken zonder ook maar enige gegevens achter te laten, enkel een zeer onduidelijke werkbon zonder hoofding enz….
na 2 weken wel een factuur in de bus van 595,14 euro.
de gevonden oorzaak met de thermoscan bleek na het bezoek van subnet ( lekdetectiebedrijf ) niet eens te bestaan.
van genabeek hier over geeld en gemaild. enkel een vage uitleg en dreigen met incasso.
ik wens dan ook niets te betalen voor wat ze aldus beweren gedaan te hebben.

Gewenste Oplossing:

als van genabeek stopt met herinneringen sturen en mij lastig te vallen.
dit bedrijf heeft 100 den slechte referenties en ik kan met moeite een goede vinden.
ondertussen is er ook door mij en andere gedupeerden klacht neergelegd bij ICM.
mocht dit niet voldoende zijn sluiten we gerechtelijke stappen niet uit.