Klacht: lekkage via plafon keuken

gcheath op 30 april 2019 over van Genabeek in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 30 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn klacht is;dat de monteur is langs geweest en zonder mijn toestemming naar zolder ging en gelijk een leiding losschroefde. ik zei daar is geen lekkage.hij ging naar de badkamer met een piep machine en met ongeveer twintig minuten vertrok hij.Ik vroeg hoe verder.Hij antwoorde dat ik een loodgieter moest bellen.Ik vroeg waar de loodgieter moest kijken ,en hij zei ik stuur de foto van de lekkage.Eest moest ik 1285euro pinnen,maar ik zei ik ben verzekert.Meneer werd boos en ging weg. Tot heden heb ik niks meer ontvangen.Alleen van daag kreeg ik per post een rekening van661,57. Ik ga niet mijn verzekering nr geven omdat ik vermoed dat er oplichting in het spel is.Ben dus vanplan om radar inteschakelen.

Gewenste Oplossing:

ik ben niet tevreden want er is geen werkzaam heden verricht.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over van Genabeek

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over van Genabeek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM