Mijn Klacht:

Rond d.d. 15-08-2019 een schrijven ontvangen van dit incassobureau uit Rotterdam i.v.m. een onbetaalde rekening van FaschCom B.V. via Boxers.nl. Graag een bedrag betalen ad € 54,30 binnen 5 dagen!! Op de achterkant alléén een gedeelte van de factuur zijnde factuurdatum 09022018 factuurnummer omschrijving en het niet betaalde bedrag ad
€ 13,98. Dit is voor mij de 2e keer dit jaar dat ik een schrijven krijg van een incassobureau over een factuur, dat na telefonische navraag, een totaal ander adres heeft op de originele factuur en een naam die op mijn naam lijkt maar dat niet is!! Ik krijg het idee dat het incassobureau een beetje gaat zitten googelen en denkt laten we die maar aanschrijven want dat lijkt er wel op, en meeste mensen zullen bang worden van een schrijven van een incassobureau maar ik niet en wat mij stoort aan dit soort schrijven (s) is dat ik actie moet ondernemen en tijd en geld moet steken in iets wat totaal niet met mij te maken heeft!! De vorige keer werd mij geadviseerd om aangifte te doen van identiteitsfraude?! Dat kun je alléén maar doen als naam en adres op de originele factuur ook daadwerkelijk overeen komt met mijn naamadresgegevens!! Ik heb dit advies dan ook niet opgevolgd en het dossier is vervolgens gesloten. NU weer advies om aangifte te doen bij de politie, waarvoor en waarom?! Het incassobureau moet zijn zaakjes op orde hebben en niet onschuldige mensen maar gaan aanschrijven om het geld binnen te halen!! Ze krijgen de originele factuur van betreffend bedrijf en zullen zich daar op moeten focussen en niet zomaar mensen lastig gaan vallen!! Dan doen ze in mijn ogen hun werk niet naar behoren en géén gedegen onderzoek naar de werkelijke debiteur!!

Gewenste Oplossing:

IK ben tevreden als het dossier gesloten wordt en ze degene achter de broek aan gaan zitten die de schuld heeft opgebouwd en dat ben ik zeer zeker niet!!