Mijn Klacht:
Mijn zusje en ik hebben een voorstel gedaan van €250 euro tegen finale kwijting incl de maand juli. Inzake mijn broertje die in detentie zit.
Van es heeft overlegt met opdrachtgever en geeft aan akkoord te zijn maar dat de voorwaarde is geen nieuwe schuld te maken en de maand juli alsnog te voldoen gezien deze bij de opdrachtgever openstaan. Dat als er een nieuwe recente detentie verklaring komt dat er dan serieuse overweging komt om de maand juli te voegen in de finale kwijting.
Echter sinds augustus krijg ik een standaard detentie van de gevangenis. En van es wil perse een detentie verklaring met de datum van nu op de brief papier. Ik heb aangegeven zelfs na detentie de uitdetentieverklaring na te mailen. Ze blijven erbij zoek het uit hoe u het regeld intereseerd ons niet maar er moet een detentieverklaring komen met de schrijf datum van nu.
14 sept geregeld eindelijk en die komt max 16 sept aan om dit naar van es door te mailen.
Vandaag bel ik ze en word er gezegt nee mevrouw wij hebben nergens akkoord op gegeven betreft €250 euro tegen finale kwijting. U moet zoals eerder gevraagd de nieuwe detentieverklaring mailen.
Wij lopen steeds tegen een dichte muur aan en zij mogen akkoord geven en intrekken wanneer het hun uitkomt en ondertussen zit je met stres en onmacht van ik heb het zwart opwit.
De nieuwe detentieverklaring moest juist ingeleverd worden zodat de maand juli inclusief is in de finale kwijting tegenover €250 betaling.
Ik snap niet meer wat ik moet doen en dit bezorgd veel stress en angst en onmacht. En als ik dit aangeeft word er gezegt dat dat niet hun probleem is. Qua empatie en inleveingsvermogen moet je hier niet verwachten maar wat u wel kunt verwachten is dat ze mij in iedergeval psychis afmatten met hun macht en houding van ik heb niemand die mij op het matje kan roepen. Ik mag zo praten en jou als stront behandelen. Terwijl ik niet eens een schuld daar heb. Ik en mijn zusje wilden een oplossing voor iedereen ook voor van es. €250 betalen wij samen tegen de finale kwijting waardoor als mijn broertje vrij zou komen geen psychische druk heeft door weer een poging …… te doen. Hij heeft het al moeilijk genoeg in zijn uitzichtloze situatie.
Nu is het dus voor mijn zusje en mij verschrikkelijk want wij hebben een voorstel gedaan die niet geheel akkoord is bevonden. Om dat volledig te honoreren willen zij een nieuwe detentie. Die komt morgen of overmorgen binnen.
Maar nu al zegt van es nee maar die akkoord is nooit gegeven. U bent nog in de gevaren zone of het wel of niet kan. Huh nee ik had gevraag €250 tegen finale kwijting incl maand juli.
U gaf aan opdrachtgever evides is akkoord met €250 tegen finale kwijting exclusief maand juli.
U mailde als u de nieuwe detentieverklaring opstuurt zullen wij de maand juli overwegen inclusief te doen geZien jullie het als zussen zullen betalen. Maar daar moet de opdrachtgever akkoord op geven na ontvangst nieuwe detentieverklaring.
Inmiddels zegt evides de maand juli staat niet open die is bij van es deurwaarder. Dus ik vraag u zoals hiervoor voorgesteld en akkoord €250 tehen finale kwijting.
Meer hebben mijn zus niet die in de zorg werkt en ik net een nieuwe huis heb.
Er is veel stress en ik wil graag dat jullie jr aan jullie woord houden van €250 tegen finale kwijting van de gehele dossier die u heeft inclusief de maand juli.
Ik hoop dat de directeur van van es meeleest. Want ik ben hier letterlijk ziek van geworden en niet vriendelijk behandeld. Ik snap dat ik niet uw vriend ben maar gezien de situatie en mijn zusje en ik met deze oplossing zijn gekomen wilt niet zeggen dat uw medewerker mij respectloos kan behandelen als ik bel van ja dat ik u keus dat u het wilt betalen dan moet u dat niet doen. Ik hoef geen rekening te houden met u. Had uw broertje maar geen schulden moeten maken.
Huh de schuld is er een maal. Maar mijn zusje en ik hadden in goede harmonie jullie gemaild en gebeld. Maar het lijkt als of de medewerkers erop kiCken om tegen te werken, moeilijk te doen, kleineren en akkoord geven en dan weg nemen. Ik snap het niet meer.
Mijn zusje heeft sinds augustus gezegt ons broertje heeft toch meer dan 14000 euro schulden. Waarom laten we ons zelf zo behandelen. Verlies van van es en evides zullen we de betaal voorstel van 250 tegen finale kwijting inclusief maand juli terug trekken. Dan zoeken ze het maar uit met ons broer die is toch een kale kip die niet te plukken valt. Gaan ze maar de dossier bevriezen ivm detentie en als hij vrijkomt krijgen ze nog geen moer want met een wajong van 800 euro kan er niets betaald worden en naast van es deurwaarders zijn er nog tig anderen met totale waarde van meer dan 14000 euro.
Wij hebben in augustus bij de belasting groep derbg ook een verzoek ingediend €50 euro tegen finale kwijting van -700 euro. En zij hebben ons zelfs gezegt wij vinden het bewonderingswaardig wat jullie als zussen doen en oplossing zoeken en doorpakken. Wij zijn akkoord met €50 euro en volledige finale kwijting.
En van es hebben mijn zusje en ik €250 gevraagd tegen finale kwijting incl juli. Geven ze akkoord dan weer met gochel truck en kleineren en onbeschof en onmogelijke vragen en je met onmacht achterlaten. Niet meedenken. Terwijl van hey mijn zusje werkt in de zorg zij lapt die €125 euro met moeite in deze moeilijke corona tijd. Waarom ziet van es ook niet ond verwonderingswaardige inzet niet en dat wij ons verabtwoordelijk voelen voor oplossingen. Van hrt leven beroven wenst niemand een ander toe. Maar van es staat blijkbaar te wachten wanneet mn broertje vrij komt om poging zoveelste te doen.
Ajb directeur van es. Wij willen zonder lelijk doen tegen elkaar , elkaar helpen en kijken en oplossen.
Ik vind het jammer dat die mannelijke collega en die vrouw vanochtend hun macht gebruiken door je af te kappen en onjuistheden samenvatten en daar sta je dan als klant tegen de muur in onmacht situatie en niemand kan je helpen want deze 2 collegas behandelen hrt dossier. Maar zij hebben zelf ook niet alles op een rijtje.
Ajb help mijn zusje en mij om hier zonder na smaak af te ronden. Vooral voor mijn zusje nogmaals die in de zorg werkt in deze moeilijke tijden. Stank voor dank gevoel heeft zij.
Gewenste Oplossing:
€250 tegen finale kwijting incl maand juli.
Voorwaarde: optijd de nieuwe facturen betalen bij de opdrachtgever. Dit dragen mijn zusje en ik.
U was akkoord in u mail nogmaals €250 euro tegen finale kwijting in augutus 2020 (dit heb ik zwart op wit) maar als voorwaarde exclusief juli. Maar mijn zusje en ik hebben maar €250 vandaar ons voorstel inclusief juli.
U doet moeilijk om - 48 euro. Evides geeft aan dat zij dit helemaal niet open hebben staan maar €0 hebben open staan. Dit houd in dat u de volledige dossier heeft ook de maand juli.
Mijn zusje en ik hebben dit niet anders hadden we wel gevraagd €300 tegen finale kwijting.
Ik hoop alstublieft alstublieft dat het gewoon €250 waar u al mee akkoord ging inclusie de maand Juli is dat u dit in verwerkt. En zo opgelost is.
Bij uw akkoord heeft u overigens geen bankgegevens vermeld graag vernemen wij deze alsnog van u met de betaling kenmerk.
