Klacht: ziek na t eten van kerstdiner

Martha Bruisschaart op 29 december 2015 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van der Valk has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 29 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn schoonmoeder diens vriend en zus (75+ers) hebben hun eerste kerstdag hun kerstdiner genuttigd bij van der Valk Akersloot. Het eten was ronduit slecht koude soep, koude tournedo de rest beneden peil. Zowel mn schoonmoeder als haar zus werden ziek na t nuttigen van jullie maaltijd. Aangezien ze van hun aowtje moeten leven was dit diner bij elkaar gespaard. Als schoondochter vond ik dit erg vervelend voor hen en voelde me geroepen om dit te melden.

Gewenste Oplossing:

Wanneer jullie iig hun tegemoet kunt komen in welke vorm dan ook.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van der Valk

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van der Valk over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van der Valk nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Tot op heden is klacht niet opgelost nu 2 maanden later wordt er wel een beoordeling verwacht van afhandeling klacht: er is niets ondernomen.....jammer.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM