Mijn Klacht:
Op 16 april een klacht ingediend over ons verblijf bij van der Valk in Wassenaar, over hoe slecht de kamer 208 was.. Ze nemen de klacht niet serieus en reageren niet..
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn 150,- terug
Klacht: Van der Valk Wassenaar reageert niet..
PatriciaW1980 op 05 mei 2022 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van der Valk has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een gast heeft op 16 april een klacht ingediend over de slechte staat van kamer 208 tijdens hun verblijf bij Van der Valk in Wassenaar. Tot op heden heeft het hotel niet gereageerd op de klacht, wat leidt tot frustratie bij de gast.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van der Valk
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van der Valk nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
