Mijn Klacht:
Beste,
Gisteren terug gekeerd van een verblijf in van der Valk Maastricht. Op zich een prima Hotel, maar qua prijs overvraagd in vergelijking met andere vestigingen. Hadden een luxe comfort kamer geboekt, maar had niet de uitstraling van zo een kamer. Wij overnachten meestal bij van der Valk, maar in vergelijking met andere vestigingen vonden wij de prijs ver overvraagd.
Gewenste Oplossing:
Waardering kamers licht bijstellen, uitleg geven aan een leek wat een frans balkon is. Melding maken wanneer er feesten zijn, was namelijk vrij rumoerig tot een uur of half twee in de nacht.
