Klacht: Valse veiling

C.celik op 05 maart 2019 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van der Valk has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 5 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb meegedaan aan een veiling via www.hotelkamerveiling.nl waarvan de titel : “Waar duik jij in… het luxe zwembad of de skybar?”.
Met een hele mooie foto van een groot zwembad op de achtergrond. Oke alles leek zo mooi en geweldig dus heb ik de veiling gewonnen puur voor de zwembad. Uiteindelijk rij ik 230 KM naar het hotel, Krijg ik te horen dat de zwembad is gesloten tot 11 maart.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik een gratis overnachting krijg bij van der valk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van der Valk

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van der Valk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM