Klacht: Valentijn arrangement

Eric1068 op 09 februari 2015 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van der Valk has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 9 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In oktober 2014 heb ik een Ibiza Suite geboekt in Hotel Akersloot, vandaag zag ik op internet van het Valentijn arrangement.
Wilde mijn boeking om zetten in een Valentijn arrangement, helaas is dit niet mogelijk omdat het vol geboekt zou zijn.
Dit vind ik erg vreemd, heb toch al een kamer geboekt, plaats in het restaurant is er ook en mag aannemen dat er toch nog wel 1 fles bubbels en chocola over zijn.

Gewenste Oplossing:

Als het arrangement toe gekend wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van der Valk

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van der Valk over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van der Valk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM