Klacht: Uit eten bij Van der Valk in Hoogkerk

Dirkbruining op 02 februari 2017 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van der Valk has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 2 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Rondom 6 uur heb ik bij de entree een afspraak gemaakt om daar samen te gaan eten. Vanaf het moment dat we aan een tafeltje zaten werden we voortdurend opgejaagd. Snel een nieuwe consumptie, eten bestellen, opruimen en zo spoedig mogelijk vertrekken. Het eten was aangebrand. Veel aardappelen/friet weinig groente. Voor 7 uur stonden we weer buiten.
Op herhaalde reactie van mij dat ik geen haast had werd niet gereageerd.
Op mijn reactie zoals hiervoor omschreven kreeg ik het antwoord bedankt voor uw “feedback”

Gewenste Oplossing:

Gedurende zo'n vijftig jaar eet ik regelmatig bij Van der Valk. Ben nu ontzet over deze werkwijze. Heb geen genoegdoening nodig aangezien ik alle mogelijkheid en middelen heb om waar dan ook te gaan eten. Wel wil ik met u delen mijn belabberde avond.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van der Valk

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van der Valk over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van der Valk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM