Mijn Klacht:
Beste
Wij hebben bij Van der Valk Borgerhout Antwerpen een jubileum besteld voor 20 personen, eens wij zijn toegekomen bleek er ook nog een ander feest te zijn. er was voor ons geen degelijke plaatsen voorzien ook was door de vorige personen van de andere brunch geen eten meer voorzien voor mijn gasten. bij de vorige mensen was er zelfs oesters en gamba s voorzien en bij ons was dit reeds allemaal opgegeten alsook de beefsteek die kleine stukjes die voor ons waren kon men niet eten daar ze zo hard waren. ik wens deze klacht neer te leggen en wens een schade te bekomen voor dit gebeuren. Ik persoonlijk zal dit ook melden aan trust pilot want ik heb bij jullie gereserveerd daar ik dacht dat jullie bedrijf toch zeer professioneel werkte. ik moet toegeven dat voor mijn gasten ik dit zeer betreur en dan nog niet te spreken over hoe ik en mijn echtgenoot zich voelde voor deze gebeurtenis.
in afwachting van uw positief antwoord
P Vogels en E Bertaux
Gewenste Oplossing:
ik wens een tegemoet koming voor mij en mijn gasten ik voel me zeer nederig geslagen door uw organisatie
(10)
