Klacht: Teleurgesteld!

ElisaWillie van de beek op 13 november 2020 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van der Valk has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 13 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij waren 7 nov in de bruidsuite ivm inze bruiloft. Er was ons beloofd dat we speciale kamer kregen. We komen daar… kale kamer zonde! Geen shampoo lege verpakkingen.. flesje water in de ijskast. Een tegenvaller vooral voor dat geld. We konden aan de bar wat drinken tot 19:30 uur. Aan geen enkele bar een barman te vinden!! Ik vind dit zo jammer want zn huwelijkdag/nacht beleef je maar 1 keer. . Hoop echt dat u ons tegen moet komt met iets want heb gelijk gemaild dit is de 3e maar helaas tot hede nog niks van jullie vernomen? Mvg van de beek

Gewenste Oplossing:

Als het een kamer was waar ook energie was ingestoken geen rozenblaadje geen flesje voor te proosten .. geen bar open want omdat de kamer zo tegenviel wouden we onze tijd daar voldoen! Jammer echt jammer

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van der Valk

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van der Valk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ElisaWillie van de beek
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM