Mijn Klacht:
Allereerst wil ik even zeggen dat mijn familie en ik al jaren bij vd Valk komen en altijd naar tevredenheid.
Alleen jammer genoeg vandaag niet.
Onze ouders waren 55 jaar getrouwd en omdat vader dement is maar bij gouden Leeuw nog goed functioneerd hadden we met 13 man gereserveerd.
Er kwam een bus aan en we hadden een plek bij de uitgang ,waar de mensen uit deze bus langs moesten voordat ze naar het buffet konden.
Was echt veel te druk duurde 20 min voor bij koffie kon komen en konden niet van plek af omdat de rij langs ons ging.
Erg jammer juist omdat dit een feestje voor vader had moeten zijn.
Gewenste Oplossing:
Had gewoon veel feestelijker geweest als er niet zoveel mensen aan 1 buffet hadden gemoeten en niet achter onze tafels in de rij hadden moeten staan.
Ben geen profiteur ofzo weet ook niet wat u er mee gaat doen kan alleen zeggen dat t een teleurstelling was .
Zijn t altijd beter gewend.


