Mijn Klacht:
Bij aankomst de badkamer vol spetters tegen de muur, dode mug in bad en wc papier wordt niet altijd bijgevuld. De kamer zelf vliegen in het gordijn. Het personeel zit niet op een lijn en is niet allemaal even vriendelijk naar de klant toe. Lange wachtrij voor het ontbijt en het wordt slecht aangevuld, de keuze is veel minder dan bij andere van der valk hotels.
Kortom slechtste ervaring bij van der Valk Vianen tot nu toe en géén aanrader. Met de klachten wordt verder weinig gedaan.
Gewenste Oplossing:
Als dit alles word opgelost en een compensatie ter middel van een tegoedbon. Want deze klachten hebben ons verblijf niet optimaal gemaakt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
