Klacht: slecht (Moederdag) ontbijt

Krapels op 14 mei 2017 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van der Valk has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 14 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag een ontbijt gehad voor Moederdag samen met onze kinderen, we ontbijten regelmatig bij van der valk in Gilze en zijn altijd tevreden. Vandaag was het echt slecht, er lag veel minder als anders, het vlees lag er bevroren bij en de “luxere” broodjes waren er heel weinig en slecht aangevuld. (croissantjes, chocolade broodjes)
de bubbels werden pas tegen het einde van het buffet neergezet.
De appelsap was op, er kwam water uit, en na dit aangegeven te hebben bleek het op te zijn.
Ik vond het echt een tegenvaller en helemaal omdat het toch Moederdag is.
De tafels waren leeg, ben gewend dat er op zijn minst een servet ligt maar alleen een peper en zout stel stond op tafel, we miste echt de aankleding.
We vonden het echt heel erg tegenvallen.

Gewenste Oplossing:

Als er genoeg keus is en het eten goed aangevuld word.
De tafel er gezellig uit ziet maar een heel deel van de tafels was niet gedekt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van der Valk

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van der Valk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM