Mijn Klacht:
Wij gaan jaarlijks 2a3 keer per jaar met Zussendag naar verschillende steden heerlijk winkelen en relaxen,altijd in een hotel van van der Valk.
Zo ook het weekend van 18 t/m 20 maart 2016 dit keer naar Hotel Valk in Blijdorp.
Nog nooit zo’n slecht hotel gehad smerige kamers slecht eten absoluut geen prijs/ kwaliteit.
Wij vinden dit erg jammer en gaan overwegen om naar andere hotelketens ( bastion, Tulip in) te gaan.
Gewenste Oplossing:
Wil dit graag doorgeven zodat jullie er iets mee kunnen doen zodat jullie niet meer klachten krijgen.
En hoe kan het dat er zoveel verschil in dezelfde hotelketens zitten, mismanagement?
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
