Klacht: Pyjama’s verdwenen

JessicaHep op 29 november 2019 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van der Valk has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 29 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Toen wij de 3de nacht van ons verblijf naar bed wilden gaan ontdekten wij dat de pyjama’s verdwenen waren. Direct contact opgenomen met de receptie, de volgende ochtend weer. Na vele mailtjes met het hotel melden ze ons dat onze pyjama’s niet gevonden zijn en ze niks voor ons kunnen doen

Gewenste Oplossing:

Als de pyjama's gevonden zijn en terug gestuurd worden of wij een vergoeding krijgen voor de aanschaf van nieuwe pyjama's

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van der Valk

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van der Valk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JessicaHep
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM