Mijn Klacht:
Op 17 -01-2016 heb ik bij de receptie bij van der Valk Middelburg een tafel gereserveerd voor 40 personen voor 01-04-2016 voor een lunchbuffet. Het betreft een 2-jaarlijks uitje van een zangkoor. Omdat wij een zeer regelmatige klant zijn van van der Valk wilden wij ook dit uitje weer daar vieren.
Echter, op de site en in de folder die ik meekreeg van de receptioniste staat een prijs voor het lunchbuffet van € 14.50 p.p. Een dag later kreeg ik de offerte daar stond een prijs op van € 15.50 p.p. Daarover gebeld, toen kreeg ik te horen dat de prijs per 01-04-2016 omhoog gaat met €1.00. Omdat nergens vermeld staat dat de prijs per 01-04-2016 omhoog gaat, en ik heel vroeg ben om te reserveren wil ik graag voor de prijs van €14.50. Als kleine vereniging wat krap bij kas zit is die verhoging best veel. Echter in Middelburg wil men ons niet tegemoet komen. Hopelijk kunt u iets voor ons betekenen en graag een spoedig gunstig antwoord, zodat we op 01-04-2016 nog voor €14.50 ons feestje kunnen vieren.
Bij voorbaat dank.
Gewenste Oplossing:
Wij willen graag zoals hierboven vermeld een lunchbuffet op 01-04-2016 voor de prijs van €14.50 p.p.
(10)
