Mijn Klacht:
Toen wij op maandag 18 augustus 2014 aankwamen in hotel was er nog niet veel aan de hand. Toen wij wouden gaan eten in de eetzaal moesten wij een dik uur wachten om een tafel te kunnen krijgen. Terwijl er personen later als ons kwamen en eerder als ons een tafel aangewezen gekregen. En personeel bleef stug dyits praten terwijl wij engels probeerde te communiceren. En tegen andere mensen ze wel engels praatte. Wij kregen ook het gevoel dat we ontweken werden door het personeel. Ook viel het ons op dat dat bij meerdere nederlanders gebeurde. We zijn nu 2 dagen eerder weggegaan omdat wij niet langer daar wouden blijven.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als hier gewoon wat aangedaan wordt. dat dat gemeld wordt bij het hotel spornitz, dat is gelijk het betreffende hotel waar het over gaat.

