Mijn Klacht:
Vanmiddag rond 15:30 een bezoek gebracht aan vd Valk in Tiel voor een kopje koffie met gebak.
Bij aankomst liepen wij naar boven richting restaurant waar diverse mensen met tafels aan het sjouwen waren, in verband met verbouwing van het restaurant, dit bleek achteraf een herschikking te zijn van de tafels in verband met een paasbrunch die had plaatsgevonden.
De chef maakte nog een grappige opmerking van u kan ook meehelpen meneer.
We werden naar een plaats gedirigeerd wat eigenlijk voor a la carte was.
We bestelden koffie met appelgebak. Dit konden we zelf pakken in de vitrine. Ik heb de serveerster erbij gehaald en haar laten zien deze hoef ik niet deze appelpunt staat er verpieterd bij. Ze was het met me eens en kregen daarna vers appelgebak dat werd geserveerd.
Tijdens het gebruik van onze koffie werd er gerommeld, gestofzuigd om ons heen. Dit was ook wel nodig want bij ons op de grond lagen de kruimels, paperclips, schroefjes op de grond. Echt vies!
Stofzuigen wanneer mensen zitten te eten doe je toch niet.
Dan sluit je toch even het restaurant.
Jammer een gemiste kans!
Gewenste Oplossing:
Ik wil vd Valk wel een kans geven. Aangezien ik op bezoek was op die locatie lijkt mij een genoegdoening cq voorstel uwerzijds zeer aannemelijk in een vd Valk bij mij in de buurt omgeving Goes.
Ik hoop dat mijn klacht serieus wordt genomen en zie uw reactie met uw belangstelling tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Ruud Goris
