Mijn Klacht:
10/11 juli verbleven wij in Verviers kamer 225
prachtige locatie maar zeer onvriendelijk personeel bediening restaurant je werd niet aangekeken, tijdens afrekenen werd de bon op tafel gegooid en draaide men zich gewoon om
manager hierop aangesproken althans hij gaf zich hier voor uit geen excuus
een t-shirt is achter gebleven direct contact gezocht en gemaild/gebeld echter nog geen t-shirt retour terwijl ze wel onze creditcard gegevens wilde
het gaat ons om het principe en de service
Gewenste Oplossing:
met een excuus en retour shirt
