Klacht: Niet tevreden

Anselica op 02 juli 2019 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van der Valk has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 2 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We waren met 4 personen op de familie kamer ten eerste was het geen familie kamer en moesten we op een slaapbank en een uitgeklapte bed de kamer was nog niet eens klaar de housekeepers moesten eerst nog alles uitklappen en op maken de slaapbank lag voor geen meter heel hard en voor je rug was het ook niet heel comfortabel het uitgeklapte bed maakte van elke kanten kraak geluiden en het grote bed was ook niet naar wens we betalen 190 euro voor niks

Gewenste Oplossing:

Goede bedden, de prijs minder maken en echt betalen voor wat je krijgt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van der Valk

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van der Valk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anselica
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM