Klacht: lawaai ’s nachts

tilly toornent op 19 april 2016 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van der Valk has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 19 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 18 maart verbleven mijn zus en ik het weekend bij v.d. Valk in Emmen. ’s nachts werden wij gewekt door zeer luidruchtige gasten, vloeken, met glazen gooien (buiten). De volgende morgen hebben wij dit aan de receptionist gemeld en deze adviseerde ons een mail te sturen. Mijn zus heeft 2keer een mail gestuurd maar geen reactie gekregen. Men zou op zijn minst een ontvangstbevestiging hebben kunnen sturen.
Hopelijk wordt hier wel iets mee gedaan.
Vriendelijke groet
Tilly Toornent

Gewenste Oplossing:

Dat deze klacht op zijn minst serieus genomen wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van der Valk

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van der Valk over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van der Valk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM