Mijn Klacht:
Op 18 maart verbleven mijn zus en ik het weekend bij v.d. Valk in Emmen. ’s nachts werden wij gewekt door zeer luidruchtige gasten, vloeken, met glazen gooien (buiten). De volgende morgen hebben wij dit aan de receptionist gemeld en deze adviseerde ons een mail te sturen. Mijn zus heeft 2keer een mail gestuurd maar geen reactie gekregen. Men zou op zijn minst een ontvangstbevestiging hebben kunnen sturen.
Hopelijk wordt hier wel iets mee gedaan.
Vriendelijke groet
Tilly Toornent
Gewenste Oplossing:
Dat deze klacht op zijn minst serieus genomen wordt


