Terug

Klacht: Laten bijbetalen

Cyndi op 17 juli 2015 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Van der Valk has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Van der Valk
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 17 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht tegen van der Valk Dordrecht omdat ik via de computer 2 kamers heb geboekt en ook toen ik naar hen belde me niet hebben gewaarschuwd. Ik moest 119 euro bijbetalen en door verkeerde informatie te geven ook 14,50 voor het ontbijt. Ik heb het een keer eerder gehad bij een andere locatie . Als je boekt via Valk loyal kan je in het computersysteem geen dubbele reserveringen zien . Het is een slecht systeem.

Gewenste Oplossing:

Ik wil 119 euro terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van der Valk

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van der Valk over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van der Valk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Van der Valk

Alle klachten over Van der Valk →

Vergelijkbare klachten in Reizen Algemeen

Alle klachten in Reizen Algemeen →
Meld uw Klacht over Van der Valk
Zo werkt het