Mijn Klacht:
Wij rijden Nissan leaf volledig electrisch. We waren bijna leeg en gingen daarom eten bij van der Valk den Haag/Wassenaar. Wij stonden daar bij de paal van de ANWB/ Greenflux. Na 10 minuten modderen lukte het nog niet. We hebben toen het nr gebeld van Greenflux en die gaven kort als antwoord dat we bij van der valk moesten zijn. Daar moesten we een kaartje kopen van 10 euro. Terwijl wij een pas hebben van de ANWB. Wij vinden dat uiterst klantonvriendelijk. Klopt deze gang van zaken???
Gewenste Oplossing:
Als we gewoon normaal met onze eigen pas kunnen laden zoals op alle andere laadpunten.
aanstaande weekend toevallig een nacht in van der Valk geboekt in Rotterdam en hopen daar gewoon te kunnen laden.
