Klacht: Koffiedrinken

Karin Bambacht op 29 september 2021 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van der Valk has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 29 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij waren zaterdag bij hotel Amersfoort en wilde er graag een kopje koffie drinken,wij vroegen dat aan 1 van de medewerkers en kregen als antwoord nee sorry dat kan pas vanaf half 12!!Vonden we erg vreemd voor zo,n hotel waar de vitrine vol met gebak stond en er werd ook verder geen andere ruimte of iets dergelijks aangeboden erg onpersoonlijk vonden wij het komen al langer bij vd valk en dit nog nooit meegemaakt en stonden dus stom verbaasd in 5 min weer buiten zonder koffie met gebak.

Gewenste Oplossing:

Het hotel erop aanspreken en misschien als nog bij een vd valk koffie met gebak aanbieden!!We waren met vrienden zouden met zijn 4e een dagje dierentuin doen en wilde eerst lekker koffie met lekkers halen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van der Valk

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van der Valk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Karin Bambacht
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM