Mijn Klacht:
Kamer met jacuzzi op balkon geboekt, uiteindelijk upgrade naar een suite gekregen ivbm verbouwing. Eenmaal aangekomen in de suite doet de jacuzzi het niet dit hebben we gemeld om 4 uur uiteindelijk kwam er iemand om 8 uur nadat ik al een aantal keer gebeld had. Jacuzzi hebben ze zo snel niet kunnen repareren en er was ook geen andere kamer beschikbaar. Er was ook geen andere compensatie (alleen 2 maal gratis frisdrank). Ik heb gemeld hoe verevelend ik het vind omdat ik betaal voor een jacuzzi en wat voor mij het belangerijkst was. Het heeft me zo kwaad gemaakt dat ik eigenlijk naar huis wou maar wat niet meer kon ivbm de avondklok.
Gewenste Oplossing:
Met een compensatie voor een kamer met jacuzzi.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
